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Chaque tribune avec un résumé exclusif et ce qu'il faut retenir.
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Baromètres relation client
4,6 sur 5 : la note qui endort les distributeurs
Paru dans 
20 Octobre 2026
20 Octobre 2026Ce que révèlent près de neuf mille avis Google sur les points de vente VN de l'Hérault et VO des Yvelines : pourquoi la note rassure à tort, et où le parcours client casse.
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Interview & vision
Interview Autoactu : la fidélisation au cœur de la performance
Paru dans 9 Octobre 2026
9 Octobre 2026
Exécution & performance réseau
La distribution n'a pas un problème de stratégie mais d'exécution
Paru dans 15 Septembre 2026
15 Septembre 2026 En ligne
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DriVnTech Briefing N°3 · Relation client et données
À qui appartient le client ?
Avant la signature, la marque et le distributeur sollicitent le client chacun de leur côté. Après la livraison, plus personne ne l'appelle. Comment partager la donnée client pour enfin le servir.
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DriVnTech Briefing N°1 · Exécution et transformation
Les réseaux qui survivront ont déjà pris de l'avance.
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